“Kami terus berupaya meningkatkan pelayanan kepada masyarakat dan menegakkan prinsip tata kelola yang baik, khususnya dalam menangani aduan terkait sektor publik,” ujar Adrian.
Langkah Proaktif Ombudsman
Ombudsman Sumsel berkomitmen memperkuat reaksi cepat dan inisiatif proaktif untuk menangani aduan masyarakat.
Adrian berharap masyarakat semakin percaya untuk melaporkan masalah pelayanan publik agar dapat ditangani lebih efektif. **