Selain itu, bank konvensional yang menyediakan layanan digital umumnya belum sepenuhnya melibatkan semua layanannya dalam format digital dan seringkali memiliki banyak kantor cabang fisik.
Di sisi lain, bank digital umumnya beroperasi tanpa kantor cabang fisik atau hanya memiliki kantor fisik yang sangat terbatas. (Pad)