Agar kejadian serupa tidak terulang di bank lain, Yan menyarankan agar perbankan lebih fleksibel dalam memberikan layanan kepada nasabah.
"Salah satu strategi yang bisa dilakukan adalah menawarkan suku bunga deposito yang bisa dinegosiasikan. Perbankan biasanya kalah di sektor ini," jelasnya.
Selain itu, ia juga menekankan pentingnya program hadiah dalam layanan tabungan, baik dalam bentuk hadiah langsung maupun undian, untuk menarik lebih banyak nasabah di Lubuklinggau.
BACA JUGA:Gubernur Sumsel dan Wakil Gubernur Safari Ramadhan di Mapolda Sumsel
BACA JUGA:Murid Sekolah Wajib Terima Seragam Gratis, Jika Menolak Harus Buat Surat Pernyataan
Menurut Yan, pihak bank seharusnya melakukan survei untuk memahami preferensi masyarakat terhadap layanan perbankan.
"Keinginan masyarakat harus dibaca melalui survei. Dengan begitu, perbankan dapat bersaing secara sehat dengan bank lain," pungkasnya.